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Líder de Faturamento Hospitalar

Descrição da vaga

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na coordenação da área de Autorizações e Faturamento, sendo responsável pela gestão dos processos, indicadores e equipe, garantindo eficiência operacional, qualidade nas entregas e conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis ao setor de saúde.

    Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizado, proativo, resolutivo e com capacidade de liderança, que tenha visão de processos e foco em resultados e melhoria contínua.



Responsabilidades e atribuições

    • Organizar, acompanhar e supervisionar as atividades diárias da equipe, garantindo a qualidade das entregas, o cumprimento dos prazos e o atingimento dos resultados do setor;
    • Realizar o acompanhamento diário dos monitores, indicadores e resultados, identificando desvios e atuando de forma preventiva e corretiva;
    • Gerenciar os processos da área, assegurando eficiência, organização e cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
    • Identificar oportunidades e propor melhorias, automações e padronizações de processos, com foco na redução de retrabalho, riscos operacionais e aumento da eficiência;
    • Garantir a conformidade dos processos com as normas da ANS e demais legislações e regulamentações aplicáveis;
    • Atender e acompanhar as demandas provenientes das áreas de Recebimento e Comercial, garantindo agilidade e qualidade nas tratativas;
    • Atuar junto às operadoras de saúde, conduzindo negociações e apoiando a adequação e melhoria dos processos relacionados a autorizações e faturamento;
    • Acompanhar e atuar na resolução de inconsistências, pendências e oportunidades relacionadas aos processos de autorização e faturamento;
    • Conduzir reuniões periódicas com a equipe, promovendo alinhamento de informações, atualização de condutas e práticas de trabalho;
    • Fornecer suporte técnico e operacional à equipe, contribuindo para o desenvolvimento e aprimoramento das atividades;
    • Realizar a gestão de pessoas, incluindo organização de folgas, férias, escalas e substituições;
    • Promover um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e orientado ao desenvolvimento, estimulando feedbacks, aprendizado contínuo e reconhecimento;
    • Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria dos resultados e correção de desvios identificados nos processos;
    • Garantir a aplicação e atualização dos procedimentos internos da área, contribuindo para a padronização das atividades.


    O que buscamos

    Um(a) profissional que tenha visão estratégica e operacional, consiga liderar pessoas e processos e tenha facilidade para identificar oportunidades de melhoria. Alguém que não apenas acompanhe os indicadores, mas que seja capaz de transformar dados em ações e resultados.

    Local e modelo de trabalho

    Local: Paulista

    Benefícios

    • Vale-transporte;
    • Vale-refeição/Alimentação;
    • Assistência médica;
    • Assistência odontológica;
    • Seguro de vida;
    • Gympass


    Se você possui experiência em gestão de pessoas, processos de autorizações e faturamento na área da saúde e busca um novo desafio profissional, queremos conhecer você!

    Candidate-se e venha fazer parte do nosso time! 💙

Requisitos e qualificações

Formação e experiência

    • Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Processos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
    • Experiência com gestão de equipes e processos administrativos na área da saúde;
    • Experiência com processos de autorizações, faturamento e relacionamento com operadoras de saúde;
    • Conhecimento das normas da ANS e regulamentações relacionadas ao setor;
    • Conhecimento em acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs);
    • Excel intermediário/avançado;
    • Boa capacidade de análise, organização e resolução de problemas.


    Diferenciais

    • Conhecimento de sistemas de gestão hospitalar;
    • Experiência com negociação e relacionamento com operadoras de saúde;
    • Vivência em projetos de automação, melhoria e padronização de processos;
    • Conhecimento de metodologias de melhoria contínua;
    • Experiência em gestão de indicadores e elaboração de planos de ação.

    Competências comportamentais

    • Liderança e desenvolvimento de pessoas;
    • Comunicação clara e assertiva;
    • Visão analítica e orientação para resultados;
    • Organização e planejamento;
    • Proatividade e autonomia;
    • Capacidade de negociação;
    • Senso de urgência e resolução de problemas;
    • Flexibilidade e adaptabilidade;
    • Visão sistêmica dos processos;
    • Foco em qualidade e melhoria contínua.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o gestor
  4. Etapa 4: Contratação