Líder de Faturamento Hospitalar
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na coordenação da área de Autorizações e Faturamento, sendo responsável pela gestão dos processos, indicadores e equipe, garantindo eficiência operacional, qualidade nas entregas e conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis ao setor de saúde.
Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizado, proativo, resolutivo e com capacidade de liderança, que tenha visão de processos e foco em resultados e melhoria contínua.
Responsabilidades e atribuições
- Organizar, acompanhar e supervisionar as atividades diárias da equipe, garantindo a qualidade das entregas, o cumprimento dos prazos e o atingimento dos resultados do setor;
- Realizar o acompanhamento diário dos monitores, indicadores e resultados, identificando desvios e atuando de forma preventiva e corretiva;
- Gerenciar os processos da área, assegurando eficiência, organização e cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
- Identificar oportunidades e propor melhorias, automações e padronizações de processos, com foco na redução de retrabalho, riscos operacionais e aumento da eficiência;
- Garantir a conformidade dos processos com as normas da ANS e demais legislações e regulamentações aplicáveis;
- Atender e acompanhar as demandas provenientes das áreas de Recebimento e Comercial, garantindo agilidade e qualidade nas tratativas;
- Atuar junto às operadoras de saúde, conduzindo negociações e apoiando a adequação e melhoria dos processos relacionados a autorizações e faturamento;
- Acompanhar e atuar na resolução de inconsistências, pendências e oportunidades relacionadas aos processos de autorização e faturamento;
- Conduzir reuniões periódicas com a equipe, promovendo alinhamento de informações, atualização de condutas e práticas de trabalho;
- Fornecer suporte técnico e operacional à equipe, contribuindo para o desenvolvimento e aprimoramento das atividades;
- Realizar a gestão de pessoas, incluindo organização de folgas, férias, escalas e substituições;
- Promover um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e orientado ao desenvolvimento, estimulando feedbacks, aprendizado contínuo e reconhecimento;
- Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria dos resultados e correção de desvios identificados nos processos;
- Garantir a aplicação e atualização dos procedimentos internos da área, contribuindo para a padronização das atividades.
- Vale-transporte;
- Vale-refeição/Alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Gympass
O que buscamos
Um(a) profissional que tenha visão estratégica e operacional, consiga liderar pessoas e processos e tenha facilidade para identificar oportunidades de melhoria. Alguém que não apenas acompanhe os indicadores, mas que seja capaz de transformar dados em ações e resultados.
Local e modelo de trabalho
Local: Paulista
Benefícios
Se você possui experiência em gestão de pessoas, processos de autorizações e faturamento na área da saúde e busca um novo desafio profissional, queremos conhecer você!
Candidate-se e venha fazer parte do nosso time! 💙
Requisitos e qualificações
Formação e experiência
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Processos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência com gestão de equipes e processos administrativos na área da saúde;
- Experiência com processos de autorizações, faturamento e relacionamento com operadoras de saúde;
- Conhecimento das normas da ANS e regulamentações relacionadas ao setor;
- Conhecimento em acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs);
- Excel intermediário/avançado;
- Boa capacidade de análise, organização e resolução de problemas.
- Conhecimento de sistemas de gestão hospitalar;
- Experiência com negociação e relacionamento com operadoras de saúde;
- Vivência em projetos de automação, melhoria e padronização de processos;
- Conhecimento de metodologias de melhoria contínua;
- Experiência em gestão de indicadores e elaboração de planos de ação.
- Liderança e desenvolvimento de pessoas;
- Comunicação clara e assertiva;
- Visão analítica e orientação para resultados;
- Organização e planejamento;
- Proatividade e autonomia;
- Capacidade de negociação;
- Senso de urgência e resolução de problemas;
- Flexibilidade e adaptabilidade;
- Visão sistêmica dos processos;
- Foco em qualidade e melhoria contínua.
Diferenciais
Competências comportamentais
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o gestor
- Etapa 4: Contratação